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IMPORTANTE

Se você usar a Progressiva no Chuveiro Secret Lizz e dentro de 7 dias não obtiver o resultado proposto pelo produto, nós devolvemos 100% do seu dinheiro. A troca ou devolução de um pedido pode ser solicitado até 7 dias após a entrega do produto. A solicitação deve ser feita pelo nosso SAC (sac@secretlizz.com.br). Ao abrir uma solicitação de devolução, nosso departamento técnico irá entrar em contato com o cliente para entender o processo de aplicação e resultado obtido, caso mesmo assim o resultado não corresponda com a proposta principal do produto, nós devolvemos seu dinheiro. O produto deverá ser enviado de volta para o endereço.

PEDIDOS PAGOS COM BOLETO BANCÁRIO

Os pedidos pagos por meio de boleto podem ser restituídos por depósito bancário na conta corrente do titular da compra.

PEDIDOS PAGOS COM CARTÃO DE CRÉDITO

Os pedidos pagos por meio de cartão de crédito podem ser restituídos através de um estorno feito com a administradora do cartão. Após a confirmação do cancelamento com a administradora do cartão, o prazo para restituição/estorno é de até 02 (duas) faturas subsequentes. Mesmo que o pedido tenha sido parcelado no momento da compra, o valor é integralmente devolvido à administradora do cartão, sendo restituídas ao cliente as parcelas já pagas.

PARCELAMENTO COM JUROS

Em casos de cancelamento de um pedido ou uma entrega, devolvemos o valor do(s) produto(s) adquirido(s) e eventual devolução dos valores pagos a título de juros são de responsabilidade da administradora do cartão de crédito.

*A política de devolução não se aplica para aquisição de amostras* e outros produtos/linhas* do site, sendo assim única e exclusivamente aplicada apenas ao item “Progressiva no Chuveiro Secret Lizz” na gramatura de 200ml quando adquirida nesta Loja Virtual Oficial mediante cadastro e comprovação do cliente.